Ante la solicitud de un cambio de producto, que deberá ser durante los 3 días hábiles posteriores a la recepción del producto. Se permitirá cambios por errores en envío, defectos de fábrica, o producto recibido en mal estado. 

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- Para cambiar o devolver un producto esté y su empaque debe estar en perfectas condiciones.

- Los productos en descuento o promoción no tienen cambio. 

- Para realizar el cambio siempre se deberá presentar la factura y únicamente se realizará el cambio por el mismo valor facturado.

 

El trámite de cambio se realizará vía Whatsapp, al 0960824889 o vía correo electrónico info@thehairapistec.com incluyendo obligatoriamente la fotografía del producto, su factura y su información completa.